Chez 90% des PME, cabinets médicaux et artisans, près de 30% des prospects tombent sur un répondeur et appellent immédiatement votre concurrent direct sur Google. Notre IA décroche en < 350ms, gère les urgences et remplit votre agenda.
Zéro attente, zéro musique de mise en attente. L'IA décroche dès la première sonnerie, 24h/24, y compris le dimanche et la nuit.
Propulsé par LiveKit WebRTC et Deepgram Nova-2. L'IA comprend le contexte, gère les hésitations et s'arrête naturellement si on l'interrompt.
Si le client a une urgence vitale ou exige un responsable, l'IA transfère l'appel immédiatement en direct sur votre mobile personnel d'astreinte.
Si un appel coupe ou arrive pendant une double ligne, un SMS personnalisé part en 5 secondes pour rattraper le prospect avant qu'il n'aille ailleurs.
Connecté à Twenty CRM, Google Calendar et Doctolib. L'IA consulte vos créneaux libres en direct et bloque le rendez-vous sans double booking.
Envoi de rappels automatiques par SMS à J-1 et H-2 avec lien de confirmation en 1 clic pour libérer automatiquement les créneaux annulés.
2 heures après chaque intervention réussie, l'IA envoie un SMS de satisfaction invitant le client à déposer 5 étoiles sur votre fiche Google Maps.
Dès l'appel raccroché, le client reçoit une carte WhatsApp interactive avec boutons 1-clic : confirmation de RDV, itinéraire GPS Waze et acompte Stripe (taux d'ouverture : 92%).
Propulsé par les modèles acoustiques 2026. L'IA détecte l'énervement ou la douleur au timbre de voix, adapte immédiatement sa douceur et transfère en priorité si nécessaire.
Moteur Speech-to-Text de dernière génération calibré pour les accents francophones, le vocabulaire médical, juridique et technique avec un taux d'erreur (WER) sous les 4%.
L'IA ne parle jamais par-dessus votre client. Dès que l'appelant coupe la parole, l'annulation d'écho acoustique (AEC) coupe la voix IA en moins de 80ms pour écouter sa précision.
Fini la tonalité "occupée" le lundi matin ou après un orage. L'infrastructure VoIP Skaïnet encaisse jusqu'à 100 appels en même temps sans aucun ralentissement.
Lors d'un transfert vers un humain, le collaborateur voit en direct sur son écran la transcription mot à mot, le diagnostic IA et les coordonnées du client avant de décrocher.
Encaissez des acomptes ou forfaits d'intervention directement pendant l'appel via lien push SMS/WhatsApp instantané ou saisie sécurisée conforme PCI-DSS.
L'IA identifie la langue dès les 3 premiers mots (Français, Anglais, Espagnol, Allemand, Italien, Arabe) et bascule instantanément sans coupure d'appel.
Si un prospect raccroche avant que la ligne ne décroche, l'IA le rappelle automatiquement en moins de 30 secondes pour le récupérer avant qu'il n'appelle un concurrent (+64% de conversion).
Bascule automatique en moins de 50ms entre 3 moteurs IA redondants (Groq LPU, Cerebras, et cluster local VPS souverain) garantissant 0 interruption d'appel.
Traitez les messages vocaux WhatsApp de vos clients : l'IA écoute, transcrit et répond par une note vocale naturelle doublée de boutons interactifs WhatsApp Flows.
Dès que votre client raccroche avec le standardiste vocal, notre passerelle WhatsApp Business Cloud déclenche une confirmation interactive. Finis les rendez-vous oubliés et les pertes de contact.
Alors qu'un email de confirmation n'est ouvert qu'à 21% (et souvent classé en spam), WhatsApp garantit une réception immédiate dans la poche de votre client pendant qu'il pense encore à vous.
Les entreprises combinant voix IA et suivi WhatsApp instantané enregistrent 2,4 fois plus de signatures que les structures n'utilisant qu'un simple répondeur ou un standard téléphonique isolé.
Grâce au bouton d'ajout en 1 clic dans l'agenda du smartphone et au rappel automatisé à H-2, vos plages de rendez-vous restent productives et rentables sans aucun travail manuel de relance.
Pas de box à installer, pas de technicien à faire passer, pas de contrat à résilier. Vous activez ou coupez le standardiste IA en 5 secondes directement depuis le clavier de votre téléphone grâce aux codes officiels des opérateurs français.
Si vous ne décrochez pas après 3 sonneries, l'IA prend le relais en toute discrétion. Idéal pendant vos interventions.
Si vous êtes déjà en ligne avec un client, l'appelant ne tombe jamais sur une tonalité occupée. Fini les doubles appels perdus.
À 18h30 ou le vendredi soir, basculez 100% de votre ligne sur le standardiste 24/7. Partez en week-end l'esprit tranquille.
Un seul code pour tout réinitialiser instantanément et reprendre la main totale sur votre ligne mobile ou fixe.
Vous gardez le contrôle total. Définissez précisément quand vos équipes décrochent en priorité et quand l'IA prend le relais en toute autonomie.
Vos secrétaires ou vous-même répondez normalement à vos appels. Si toutes vos lignes sont occupées ou si vous êtes en rendez-vous après 3 sonneries (> 12 secondes), le standardiste vocal IA décroche instantanément sans que le prospect ne perçoive aucune rupture.
**61*[Numéro]#Un seul numéro national d'accueil. L'appelant énonce simplement sa ville ou son code postal. L'IA extrait la localité en temps réel (< 200ms) et connecte directement le dossier à l'agenda et l'équipe de l'agence locale.
Finie la boîte noire des appels non tracés. Chaque visiteur voit un numéro français dédié relié à son mot-clé. L'IA connaît le contexte avant de décrocher et renvoie automatiquement la conversion à Google Ads & Meta CAPI.
Le prospect clique sur votre pub Google Ads : "dépannage urgence 75015".
Le site affiche instantanément un numéro d'accueil dédié : 01 89 71 24 18.
L'IA décroche en sachant exactement ce que cherche l'appelant : « Bonjour ! Vous cherchez une intervention urgente sur Paris 15 ? »
La conversion offline (450 €) est renvoyée automatiquement aux algorithmes Google Ads / Meta CAPI pour doper le ROAS.
Comparez les coûts réels et la couverture opérationnelle pour votre cabinet ou entreprise.
| Critères d'Évaluation | Secrétaire / Standardiste Traditionnel | Standardiste Vocal IA Skaïnet 24/7 |
|---|---|---|
| Disponibilité Hebdomadaire | 35h à 39h / semaine | 168h / semaine (24h/24 & 7j/7) |
| Soirs (18h-8h), Déjeuners & Week-ends | Répondeur (30% à 50% de prospects perdus) | Décrochage instantané en < 350ms |
| Appels Simultanés (Pics d'appels) | 1 seul appel à la fois (Ligne occupée) | Jusqu'à 100 appels en même temps |
| Congés Payés & Arrêts Maladie | 5 à 7 semaines d'absence par an | 0 jour d'absence (Disponibilité 99.9%) |
| Rappels SMS & Prise de RDV Automatique | Saisie manuelle lente et oublis fréquents | Synchronisation CRM & SMS instantanés |
| Coût Mensuel pour l'Entreprise | 2 500 € à 3 200 € / mois (Salaire + Charges) | Dès 290 € à 840 € / mois (Zéro charge) |
Mesurez la rentabilité directe sur chaque minute d'interaction téléphonique par rapport aux alternatives du marché.
Ce que vos prospects font réellement lorsqu'ils tombent sur votre répondeur : les statistiques officielles qui changent la rentabilité de votre entreprise.
86% des appelants refusent catégoriquement de parler à une boîte vocale passive.
3 appelants sur 4 contactent immédiatement le concurrent suivant sur Google Maps.
Décrocher en moins d'une minute quadruple littéralement votre taux de closing commercial.
Chiffre d'affaires évaporé chaque année par manque de disponibilité téléphonique.
Depuis le 11 août 2026, la prospection téléphonique sortante sans opt-in écrit préalable est strictement interdite (amende jusqu'à 375 000 €). Vous ne pouvez plus « aller chercher » des clients par téléphone à froid. Chaque appel entrant qui sonne dans votre établissement est une pépite d'or. Le laisser sonner dans le vide ou basculer sur un répondeur équivaut à offrir ce chiffre d'affaires à votre concurrent direct.
Chaque métier a ses urgences, son jargon et ses obligations. Skaïnet intègre des scénarios pré-configurés et testés en conditions réelles.
Plomberie, Serrurerie, Chauffage, Électricité, Climatisation.
Médecins généralistes, Dentistes, Kinésithérapeutes, Ostéopathes.
Droit des affaires, droit social, fiscalité, notariat, expertise comptable.
Transaction immobilière, gestion locative, syndicats de copropriété.
Mécanique, carrosserie, centres de contrôle technique, concessions.
Période fiscale, bilans annuels, déclarations TVA, fiches de paie, gestion.
Gestion prioritaire des sinistres urgents (dégâts des eaux, auto) et pré-qualification financière des demandes de prêt immobilier ou rachat de crédit.
Orientation des apprenants, vérification de l'éligibilité aux financements (CPF, OPCO, France Travail) et prise de rendez-vous d'admission avec l'équipe pédagogique.
Gestion des réservations de tables et privatisations pendant le coup de feu du service (midi et soir). Check-in tardif et codes d'accès hôteliers 24/7.
Triage des urgences vitales animales 24/7 (intoxications, traumatismes), redirection vers la clinique de garde, et prise de rendez-vous de consultation (vaccins, suivi, chirurgie).
Cliquez sur "Play" pour entendre la voix IA gérer de vraies situations professionnelles.
Pas besoin de donner votre numéro de téléphone : choisissez un métier, cliquez sur "Appeler" et conversez avec l'IA en temps réel.
Faites glisser les curseurs selon les volumes réels de votre entreprise.
*Calcul basé sur la moyenne observée de 30% d'appels perdus hors heures de bureau et un taux de transformation conservateur de 35%.
Paiements sécurisés Stripe Live • 100% Déductibilité garantie
Testez le standardiste sur votre propre ligne téléphonique en 48h chrono sans engagement.
Pour les artisans, dentistes, kinés et professions libérales recevant 10 à 30 appels/jour.
Pour les cliniques, concessions auto, cabinets d'avocats et PME à fort volume.
Testez le Fast-POC pendant 7 jours. Si vous n'êtes pas bluffé, vous êtes remboursé sous 24h. Si vous continuez, les 149 € sont déduits de votre forfait.
Notre IA décroche en moins de 350ms et rattrape les interruptions par SMS en 5s. Si nous manquons un appel, votre mois de maintenance est offert.
Si notre standardiste ne vous permet pas de sauver au moins 3 nouveaux clients dans vos 30 premiers jours, nous prolongeons gratuitement le service.
Skaïnet respecte à 100% les réglementations françaises et européennes pour protéger votre responsabilité civile et professionnelle.
Attribution de numéros géographiques officiels (01 à 05) ou nationaux (09). Préfixes réglementaires pour rappels et authentification cryptographique MAN anti-spam.
Transparence naturelle dès l'accueil : l'interlocuteur est informé de manière courtoise qu'il échange avec un assistant vocal interactif de votre entreprise.
Hébergement des flux sur serveurs VPS dédiés en Union Européenne. Chiffrement TLS 1.3 de bout en bout et zéro revente de données d'appels.
Architecture redondée multi-lignes. Si votre connexion Internet ou votre téléphone a une panne, le standardiste IA continue de recevoir 100% de vos appels.
Caviardage automatique à la volée des données sensibles (numéros de sécurité sociale, cartes bancaires, IBAN). Chiffrement souverain AES-256 GCM au repos.
Signature cryptographique STIR/SHAKEN de chaque appel sortant (rappels & confirmations). 0 appel classé comme spam ou bloqué par les opérateurs français.
Tout ce que vous devez savoir avant de déployer votre standardiste vocal.
Absolument pas. Nous utilisons la technologie de synthèse vocale de pointe 2026 (Deepgram Nova-2 et Cartesia Sonic). La voix a des inflexions humaines, marque des pauses respiratoires imperceptibles et répond en moins de 350 millisecondes. De plus, grâce au mode Barge-In, si votre client coupe la parole à l'IA, celle-ci s'arrête instantanément pour l'écouter, exactement comme une personne réelle.
Non, le standardiste IA est conçu pour la soulager et la décharger. Il prend en charge les 40 appels répétitifs par jour ("Où êtes-vous situés ?", "Quels sont vos tarifs ?") qui l'empêchent de se concentrer sur l'accueil physique de vos clients. Et surtout, l'IA assure la permanence pendant ses pauses déjeuner (12h-14h), les soirs après 18h et les week-ends complets.
Nous connectons l'IA à votre agenda professionnel existant : Google Calendar, Microsoft Outlook 365, Doctolib, Maiia, Cal.com ou votre CRM d'entreprise (Twenty, HubSpot, etc.). L'IA lit vos disponibilités en temps réel, bloque le créneau convenu avec l'appelant et vous envoie instantanément la fiche récapitulative par SMS et email.
Notre système intègre la fonction de Transfert à Chaud (Warm Transfer). Si l'appelant signale une urgence grave (ex: dégât des eaux majeur, douleur aiguë, client grand compte), l'IA dit calmement : « Je vous mets immédiatement en relation avec notre responsable d'astreinte » et fait sonner votre mobile personnel dans la seconde avec un résumé vocal préalable.
Vous conservez votre numéro habituel auprès de votre opérateur (Orange, SFR, Bouygues, Free). Nous vous fournissons votre numéro de standardiste dédié. Il vous suffit de taper **61*[votre_numéro_Skaïnet]# sur votre clavier pour activer le renvoi automatique lorsque vous ne répondez pas, ou **21* pour le week-end. Pour couper, tapez ##002#. C'est fait en 5 secondes chrono.
Le Fast-POC est un test en conditions réelles sur votre propre numéro. Nous configurons l'agent avec les données réelles de votre entreprise en 48 heures. Vous bénéficiez de 50 appels inclus pendant 7 jours. Si vous êtes conquis et passez au forfait mensuel, les 149 € sont déduits à 100% de votre facture. Si vous n'êtes pas satisfait, nous vous remboursons intégralement sur simple demande. Zéro risque.
Remplissez vos coordonnées ci-dessous pour lancer votre configuration en 48h chrono.